Versandkosten
Ab einem Betrag von CHF 60.- erfolgt die Lieferung kostenlos. Bis zu diesem Betrag fallen die im Onlineshop aufgeführten Lieferkosten an. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.

Lieferzeiten
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird xenial GmbH diese Werktags bei Bestelleingang bis um 12.00 am selben Tag versenden. Die Pakete werden per DHL Express verschickt. Xenial GmbH kann nicht für Lieferverzögerung durch den Dienstleister verantwortlich gemacht oder belangt werden.

Liefergebiet
Wir liefern an Postadressen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. 

Produkt Rückgabe
Um Produkte zurückzugeben muss zuerst schriftlich oder telefonisch Kontakt mit Xenial GmbH aufgenommen werden und die Sachlage erläutert werden. Bei gegenseitiger Einvernahme kann die Ware innert 10 Tagen zurückgesendet werden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden. Zudem wird je nach Zahlungsart (vom Kunde gewählt) eine Gebühr bis zu 10% des Bestellbetrags von der Rückerstattung zurückbehalten. Die Rücksendung erfolgt an:
Xenial GmbH, Erlistrasse 3, 6403 Küssnacht